Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de este sitio web:

• Titular: Alejandro Soria Meneses (persona física)

• Nombre comercial: L&A Factor

• NIF: 47078411X

• Domicilio: Calle Serra d'Oriola 3, 46400 Cullera (Valencia), España

• Correo electrónico: contacto@lyafactor.com

• Teléfono: +34 659 301 011

• Sitio web: lyafactor.com

2. Objeto del sitio web

El sitio web lyafactor.com tiene por objeto informar sobre los servicios de L&A Factor como integrador de soluciones de automatización con inteligencia artificial para pymes. Entre ellos se incluyen agentes de voz con IA que atienden llamadas telefónicas, agentes de WhatsApp, gestión de citas y agenda, e integraciones con herramientas de negocio y CRM.

A través del sitio web se puede solicitar información, una demostración o un análisis gratuito del negocio, así como contactar por formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

La información sobre planes (Essential, Pro y Custom) tiene carácter orientativo. Las condiciones concretas de cada servicio se acordarán con cada cliente antes de su contratación. Los servicios no tienen permanencia.

3. Condiciones de uso

El acceso a este sitio web es gratuito y no requiere registro. El uso del sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este aviso legal.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de sus contenidos. En particular, se compromete a no:

• Utilizar el sitio con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.

• Introducir virus o cualquier sistema que pueda dañar el sitio o los sistemas del titular o de terceros.

• Enviar a través de los formularios datos falsos o de terceros sin su autorización.

• Realizar llamadas o enviar mensajes al número de demostración con fines abusivos, fraudulentos o masivos.

El titular podrá modificar en cualquier momento el contenido, la presentación y la configuración del sitio web, así como este aviso legal.

4. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, marcas, nombres comerciales y demás elementos) son propiedad del titular o se utilizan con autorización de sus legítimos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, sin autorización expresa y por escrito del titular, salvo para uso personal y privado.

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El titular procura que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad continua del sitio web.

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• Los daños derivados de interrupciones, fallos técnicos o virus ajenos a su control.

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Los agentes de demostración con inteligencia artificial pueden generar respuestas inexactas o incompletas. Su finalidad es mostrar el funcionamiento del servicio y no constituyen asesoramiento ni compromiso contractual.

6. Protección de datos y cookies

Este aviso legal está disponible en lyafactor.com/aviso-legal. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad (lyafactor.com/privacidad). El uso de cookies se describe en la Política de cookies (lyafactor.com/cookies).

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Este aviso legal se rige por la legislación española.

Si el usuario tiene la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de su domicilio, conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.