PARA TALLERES MECÁNICOS

Atiende a tus clientes sin salir de debajo del coche

Atiende a tus clientes sin salir de debajo del coche

Un agente de voz y WhatsApp que coge las llamadas, da citas y envía recordatorios mientras tú trabajas en el taller. Desde 299 €/mes + IVA.

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Prueba el agente: 659 301 011

ATENCIÓN INTELIGENTE

Tus clientes, siempre atendidos

Tus clientes, siempre atendidos

VOZ NATURAL · 24/7

Atiende llamadas, responde consultas y gestiona citas de forma natural, incluso cuando tu equipo no está disponible.

LLAMADAS · WHATSAPP · AGENDA · INTEGRACIONES

VOZ · WHATSAPP · AGENDA · INTEGRACIONES

Sistema operativo

¿TE SUENA?

Lo que pasa en tu taller mientras trabajas

Lo que pasa en tu taller mientras trabajas

Llamadas con las manos ocupadas

Recepción, en el mostrador

Las mismas preguntas cada día

FUNCIONES

Qué hace tu agente

Qué hace tu agente

01

Atiende llamadas y WhatsApp 24/7

con voz natural, también fuera de horario.

01

Atiende llamadas y WhatsApp 24/7

con voz natural, también fuera de horario.

02

Reserva, cambia y cancela citas

en tu agenda: revisiones, aceite, neumáticos, frenos, revisión pre-ITV y el resto de servicios.

02

Reserva, cambia y cancela citas

en tu agenda: revisiones, aceite, neumáticos, frenos, revisión pre-ITV y el resto de servicios.

03

Envía recordatorios automáticos

de las citas reservadas, para que nadie olvide traer el coche.

03

Envía recordatorios automáticos

de las citas reservadas, para que nadie olvide traer el coche.

04

Responde las preguntas frecuentes

horarios, servicios, marcas, precios orientativos que tú indiques y cómo dejar el coche.

04

Responde las preguntas frecuentes

horarios, servicios, marcas, precios orientativos que tú indiques y cómo dejar el coche.

05

Pasa la llamada a una persona

cuando el cliente lo pide.

05

Pasa la llamada a una persona

cuando el cliente lo pide.

06

Se conecta con tus herramientas

conectamos con tu agenda o programa de gestión; lo revisamos contigo en el análisis.

06

Se conecta con tus herramientas

conectamos con tu agenda o programa de gestión; lo revisamos contigo en el análisis.

El agente no diagnostica averías, no da presupuestos cerrados ni ve cómo va cada reparación. Agenda e informa con los precios que tú indiques.

El agente no diagnostica averías, no da presupuestos cerrados ni ve cómo va cada reparación. Agenda e informa con los precios que tú indiques.

EJEMPLO ILUSTRATIVO

Ejemplo de conversación

Ejemplo de conversación

Cliente: Hola, quería pedir cita para cambiar el aceite. ¿Cuánto cuesta más o menos?

Agente: Desde 60 €, según el coche; el precio final, al verlo. Tengo el jueves a las 8:30 o el viernes a las 9:00. ¿Cuál prefieres?

Cliente: El jueves.

Agente: Hecho, te espero el jueves a las 8:30. Te mando la confirmación por WhatsApp y un recordatorio el día antes.

Cliente: Por cierto, cuando freno hace un ruido raro. ¿Qué puede ser?

Agente: Eso tienen que verlo en el taller. ¿Te reservo también una revisión de frenos para el jueves, o te paso con el equipo?

Cómo funciona

Cómo funciona

01

Análisis gratuito

Vemos cómo te llegan hoy las llamadas y las citas, qué agenda usas y qué quieres automatizar. Te proponemos el plan que encaja contigo.

01

Análisis gratuito

Vemos cómo te llegan hoy las llamadas y las citas, qué agenda usas y qué quieres automatizar. Te proponemos el plan que encaja contigo.

02

Implantación

Configuramos el agente con la información de tu taller (servicios, precios orientativos, horarios y a quién pasar las llamadas) y lo conectamos a tu agenda. 490 € + IVA, pago único.

02

Implantación

Configuramos el agente con la información de tu taller (servicios, precios orientativos, horarios y a quién pasar las llamadas) y lo conectamos a tu agenda. 490 € + IVA, pago único.

03

En marcha

Tu agente empieza a atender. Nosotros nos encargamos del mantenimiento y el soporte. Sin permanencia.

03

En marcha

Tu agente empieza a atender. Nosotros nos encargamos del mantenimiento y el soporte. Sin permanencia.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

01

¿Puede dar presupuestos?

Solo los precios orientativos que tú le indiques, por ejemplo «cambio de aceite y filtro, desde 60 €». No da presupuestos cerrados ni diagnostica averías: si el cliente quiere uno, le da cita para verlo en el taller.

01

¿Puede dar presupuestos?

Solo los precios orientativos que tú le indiques, por ejemplo «cambio de aceite y filtro, desde 60 €». No da presupuestos cerrados ni diagnostica averías: si el cliente quiere uno, le da cita para verlo en el taller.

02

¿Puede decirle a un cliente si su coche ya está listo?

No. El agente no ve cómo va cada reparación. Si un cliente pregunta por su coche, le ofrece pasarle con tu equipo o, fuera de horario, le dice cuándo puede llamar.

02

¿Puede decirle a un cliente si su coche ya está listo?

No. El agente no ve cómo va cada reparación. Si un cliente pregunta por su coche, le ofrece pasarle con tu equipo o, fuera de horario, le dice cuándo puede llamar.

03

¿Funciona con mi agenda o programa de gestión?

Conectamos con tu agenda o programa de gestión. En el análisis gratuito revisamos cuál usas y cómo integrarlo.

03

¿Funciona con mi agenda o programa de gestión?

Conectamos con tu agenda o programa de gestión. En el análisis gratuito revisamos cuál usas y cómo integrarlo.

04

¿Hay permanencia o periodo de prueba?

No hay permanencia: si no te convence, lo das de baja cuando quieras. No hacemos pruebas gratuitas, pero el análisis de tu taller es gratis y puedes probar el agente llamando al 659 301 011.

04

¿Hay permanencia o periodo de prueba?

No hay permanencia: si no te convence, lo das de baja cuando quieras. No hacemos pruebas gratuitas, pero el análisis de tu taller es gratis y puedes probar el agente llamando al 659 301 011.

Caso ilustrativo · Taller

Un taller que ya no pierde llamadas con las manos en el motor

Así podría cambiar el día a día de un taller con 3 mecánicos y 1 persona en recepción con un agente de voz y WhatsApp conectado a su agenda.

01

~12 citas al mes

recuperadas de llamadas sin contestar

02

~4 ausencias menos

gracias a los recordatorios

03

~7 horas al mes

menos al teléfono

Estimación de ejemplo, no resultados de un cliente real.

Ver caso de ejemplo

EL SIGUIENTE PASO

Que el teléfono no te saque del taller

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contacto@lyafactor.com

PLANES

Plan recomendado

Plan recomendado

ESSENTIAL

299 €/mes + IVA

1.500 minutos de voz

5.000 interacciones de WhatsApp

Agente personalizado

Agenda y citas

Mantenimiento

Soporte estándar

Implantación 490 € + IVA (pago único)

PRO

499 €/mes + IVA

3.000 minutos de voz

10.000 interacciones de WhatsApp

Todo lo de Essential

Automatizaciones avanzadas

Más personalización

Soporte prioritario

Implantación 490 € + IVA (pago único)

CUSTOM

A medida

Varios talleres o grupos

Software de gestión propio

Automatizaciones a medida

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Responsable: Alejandro Soria Meneses (L&A Factor). Finalidad: responder tu solicitud y enviarte información del servicio. Legitimación: tu consentimiento. Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros en contacto@lyafactor.com.